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CRM-SuccessControl® – basic

28. November 2019

crm-fuer-microsoft-office

Grundlagen-Training: CRM-SuccessControl®

Eine strukturierte, professionelle Organisation ist das effektivste Werkzeug um Ihre Abläufe, Aufgaben optimal und schnell zu erledigen. Eine effiziente und einheitliche Büroorganisation ist dabei das Fundament für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb und für einen lückenlosen Informationsfluss. Das CRM von SuccessControl® bietet alles was ein modernes Office-Management benötigt.


Nutzen:

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Adressen und Informationen effektiv bearbeiten und relevante Unterlagen schnell wiederfinden. Durch eine optimale Anwendung des CRM haben Sie mehr Zeit für unternehmerischen und gewinnbringenden Aufgaben. Die Kosten für dieses Seminar amortisieren sich bereits nach einem Tag.


Ziel:

Sie sind in der Lage Arbeitsabläufe schneller und einfacher zu koordinieren sowie zu optimieren. Sie können mit einer Vielzahl von Informationen souverän umgehen, schnelle Entscheidungen treffen und Kunden optimal beraten und informieren.

 

Inhalte:

    • Best Practice – ein Überblick zur Installation
    • Adressverwaltung und Kundenverwaltung – was sind eigentlich die Unterschiede?
    • Grundlagen von unternehmerischen Organisationsstrukturen und -prozessen
    • So legen Sie professionell Adressen an – was ist zu beachten?
    • Grundlegende Fehler beim Adressmanagement vermeiden
    • So vereinfachen Sie Ihre tägliche Korrespondenz per Brief, Fax und Mail
    • Wordvorlagen und Textbausteine – die vielseitigen Helfer schnell erstellt
    • Kategorien-Struktur professionell erstellen
    • So gruppieren Sie Adressen und Kunden in Kategorien
    • Adressen suchen, filtern, selektieren und zielgerichtet weiterzuverarbeiten
    • Terminplanung mit SC4
    • Ablage, Dateien und Dokumente organisieren
    • Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellen
    • Zahlungen nachverfolgen und buchen
    • Tipps und Tricks

Methoden:
Trainer-Input, praktische EDV-Beispiele in SuccessControl® sowie Gruppenarbeit


Zielgruppe:

Geschäftsführer, Inhaber, Assistenz der Geschäftsleitung sowie Anwender vom CRM- SuccessControl®.


Teilnehmerzahl:

Min. 4 Teilnehmer, max. 8 Teilnehmer


Preis:
545,00 € netto, pro Person

Die Seminargebühr beinhaltet Mittagessen, Getränke und Seminarunterlagen. Nicht inbegriffen ist die Übernachtung, welche Sie bitte ggf. in einem Hotel Ihrer Wahl buchen.

Alle Seminare, Schulungen und Kurse sind auch als spezielle Firmenseminare und Inhouse-Seminare erhältlich – bitte Fragen Sie hierzu gesondert an.

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    545,00 €

    netto, pro Person

Übersicht SC-Schulungen - Version 4 und 5

crm-seminare-schulungen
Schulungsablauf
CRM-Infografik-Inhouseschulung

Details

Datum:
28. November 2019
Veranstaltungskategorie:
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